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La era de la hiperconexión: 7 consejos para construir relaciones significativas
La tecnología ha transformado la forma en que nos relacionamos, interactuamos y nos conectamos con otras personas.
Silenciosa pero rápidamente, el podcast se ha posicionado en los gustos del público: en 2018 existían cerca de 500 mil de ellos, contra los 2 millones que Podcast Insights contabilizó en 2021.
Si bien algunos de los programas disponibles pueden ser considerados en la rama del entretenimiento, una parte importante de las personas que los escuchan lo hacen para aprender algo nuevo o para informarse acerca de diversos temas de actualidad. Así lo registró Statista en 2019: tres de cada cuatro oyentes en los Estados Unidos escuchan podcasts como una forma accesible de aprendizaje. Es precisamente esta razón la que hace de este medio una herramienta de marketing muy poderosa y una de las razones por las que una empresa debe considerarlos dentro de sus estrategias de comunicación.
1. Identificar el público.
Con la cantidad de escuchas de podcast que hay en la actualidad, es muy probable que el público meta de tu empresa se encuentre entre ellos. La clave es encontrar el nicho del negocio e insertarse directamente en él. Para ello, es útil responder algunas preguntas: ¿quién es tu consumidor ideal? ¿Cuáles son los temas que más le interesan? ¿Cuáles son los objetivos que buscan cumplir? ¿Mediante cuáles plataformas es más fácil llegar a ellos (las redes sociales que utilizan y dónde escuchan podcasts)?
2. Un equipo entusiasta dedicado al podcast.
La constancia en la publicación de episodios de un podcast es la clave para su éxito. Para ello, es necesario contar con una lista de temas relevantes para desarrollar en cada capítulo y evitar quedarse “sin ideas”. Hay que recordar que un podcast requiere de una planeación similar a una parrilla de contenidos para redes sociales o blogs, por lo que es necesario tener un equipo entusiasta, creativo y motivado.
3. Establecer una periodicidad.
No importa si habrá contenido semanal, quincenal o mensual: hay que ser constantes en la publicación. El público que escucha podcasts espera material nuevo con cierta frecuencia, por lo que mantenerla es vital para no perder escuchas. Un podcast que no se actualiza con regularidad es peor que no tener un podcast.
4. Tener acceso a la tecnología necesaria.
Hacer un podcast requiere muy poca infraestructura, muchas veces basta con grabar desde un teléfono en un espacio sin ecos y resonancia. Sin embargo, contar con una edición de audio, por más básica que sea, como cortinillas de entrada y salida o cortes del audio original para mantener la información más relevante, le darán mayor proyección al programa. Hoy en día existen tecnologías para todos los presupuestos y para usuarios básicos, intermedios o avanzados.
5. Mostrarse como una empresa experta. Una de las formas para fidelizar a un mayor número de escuchas es mostrando el expertise del negocio. Esto se logra no sólo hablando con autoridad de los temas más relevantes o de actualidad, sino también contando con la participación de otras personas expertas que impulsan diálogos interesantes para el sector.
La tecnología ha transformado la forma en que nos relacionamos, interactuamos y nos conectamos con otras personas.