Do: Sé auténtico y transparente
La autenticidad es clave para ganarte la confianza de tu audiencia. No tengas miedo de ser tú mismo y mostrar tu personalidad en cada una de tus publicaciones. Comparte tus experiencias, éxitos y fracasos, y sé transparente sobre tus motivaciones y creencias. Esto te permitirá conectarte en un nivel más profundo con tu audiencia y generar una relación sólida basada en la confianza mutua. Ser auténtico también implica evitar la tentación de aparentar ser algo que no eres o de promocionar productos o servicios en los que no creas.
Por ejemplo, la publicidad de Bachoco se basa en carteles de gallinas y huevos que representan el arte popular mexicano, sin la necesidad de anunciar sus productos.
Don't: Ocultar tus conexiones comerciales
Cuando menciones o promociones productos o servicios relacionados con tu industria, asegúrate de revelar cualquier conexión comercial o afiliación que puedas tener. La transparencia es esencial para mantener la confianza de tu audiencia. Si ocultas estas relaciones, puedes generar sospechas y dañar tu credibilidad. Al ser honesto sobre tus asociaciones comerciales, demuestras integridad y brindas a tu audiencia la oportunidad de tomar decisiones informadas.
Do: Interactúa y responde a tu audiencia
La construcción de una comunidad comprometida implica interactuar y responder a tus seguidores. Responde a los comentarios, preguntas y consultas de tu audiencia de manera oportuna y auténtica. Demuestra que valoras su participación y que te importan sus opiniones. Esta interacción bidireccional fomentará la lealtad y el compromiso de tu audiencia, y te permitirá establecer relaciones significativas con aquellos que te siguen.
Netflix y Duolingo son los maestros en esto. Si te das una vuelta por sus redes sociales, te darás cuenta que la interacción que tienen con sus usuarios y seguidores es por sí misma una excelente estrategia de marketing.
Don't: Comprometer tu integridad
Mantén tu integridad en todo momento y evita participar en prácticas cuestionables o promocionar productos o servicios en los que no confíes completamente. La confianza y la credibilidad son fundamentales para ser un líder de opinión respetado; comprometer estas cualidades puede tener repercusiones duraderas en tu reputación y en la forma en que tu audiencia percibe tus opiniones y recomendaciones.
Posicionarte como líder de opinión requiere un enfoque estratégico y auténtico. Al proporcionar contenido valioso y relevante, ser transparente y auténtico en tus interacciones, y demostrar un compromiso genuino con tu audiencia, podrás construir una base sólida de seguidores que confíen en ti y valoren tus opiniones, además puedes abrirte puertas a nuevas oportunidades de negocio.
Las marcas con mayor visibilidad pueden ser invitadas a participar en conferencias, eventos y colaboraciones con otras empresas líderes en la industria. Además, puede haber posibilidades de patrocinios y alianzas estratégicas que ayuden a expandir el alcance de la marca y atraer a nuevos clientes.